- Gordan Sau vlasnik je obrta Mare Media koji se bavi iznajmljivanjem plovila i organizacijom turističkih tura
- U posao je krenuo jer je zapravo htio smanjiti trošak održavanja vlastitog plovila
- Digitalizacija u poslovanju mu je iznimno važna jer su mu gotovo pa svi gosti stranci
„Želim steći nova znanja te povezati se s ostalim sudionicima akademije jer jedino povezivanje različitih originalnih usluga i ponuda iz raznih dijelova Hrvatske može doprinijeti daljnjem razvoju i povećanju prepoznatljivosti hrvatskog turizma.“
Jedan od Upliftera, polaznika prve generacije edukacije koju je Mastercard razvio u suradnji s Algebrom je i 45-godišnji Gordan Sau čiji obrt Mare Media se bavi iznajmljivanjem plovila i organizacijom turističkih tura u Rovinju.
Pet kratkih pitanja za Gordana Saua:
Moj najveći poslovni izazov je… od dva zacrtana cilja odabrati jedan.
Najveća moja pobjeda je… pobijediti predrasude.
Za pet godina bit ću… turistički i tehnološki inovator.
Volio bih da sam znao na početku svog poduzetničkog puta… problem pronalaska kadra.
Na Uplift akademiji želim naučiti… o leadershipu, turističkom managementu.
„Moja poduzetnička priča krenula je sasvim slučajno, kada sam pri kupnji plovila za privatne potrebe želio smanjiti trošak održavanja te stvoriti neku mogućnost povrata investicije. Organizacija turističkih tura krenula je kao ideja proširenja trenutne usluge te pružanje gostima dodatnog iskustva i proširenje same turističke ponude grada“, priča Gordan, inače i rođeni Rovinjanin.
Pojašnjava i što to turisti mogu pronaći u njihovoj ponudi te po čemu se razlikuju od konkurencije.
„Kod nas se, osim klasičnog najma plovila, mogu iznajmiti plovilo s turom Sunrise i Sunset (Dolphin tour). Jutarnja tura kreće od 5:00 do 8:00 gdje uz izlazak sunca obilazimo mjesta s dupinima“, opisuje Gordan te kaže da je i njega, uostalom kao i cijelu turistički sektor, pandemija uzdrmala.
Svakom gostu pristupa se individualno
„Pandemija je svakako utjecala na kraće trajanje sezone i povećanje troškova, mada smo je uspjeli dosta dobro odraditi“, zadovoljno poručuje te dodaje da su im ljeta iznimno radna i nemaju prostora za odmor, ali zato sve nadoknade tijekom zime.
No koliko god bilo izazovno, odustajanje nije bila opcija iako Gordan kaže da su mu te misli znale proći glavom, ali nikad nije intenzivno razmišljao o tome.
Osim državne birokracije koju navodi kao najteži dio poduzetništva, Gordan kaže da mu je veliki izazov u poslovanju bio osigurati financijske uvjete i osmisliti jedinstvenu ponudu.
„Pristupamo gostima individualno, s velikom pažnjom i brigom. Ako pričamo o najmu plovila, gosti imaju izuzetno čista i ispravna plovila. Tokom dana imaju na raspolaganju besplatnu svu pomoć i podršku“, kaže Gordan te otkriva da su im gosti mahom stranci. Ponajviše Nijemci, Nizozemci i Austrijanci, visoko obrazovani te oni koji puno putuju svijetom. Hrvata skoro pa i nema.
U budućnosti razmišlja svojim gostima nuditi nešto novo.
„Razmišljam o proširivanju flote te proširivanju usluge na predsezonu i postsezonu. Planovi za dalje uvelike ovise ukoliko možemo naći kvalitetan kadar te o susretljivosti lokalne samouprave“, kaže Gordan. U njegovu poslu, upravo zato što su klijenti gotovo stopostotno stranci, digitalizacija ima iznimno bitnu ulogu.
„Sav moj posao se odvija digitalno tako da ga je digitalizacija neizbježna. Tehnologije se koriste za rezervaciju, komunikaciju, plaćanje i analizu sezone“, napominje Gordan. Upravo svjestan važnosti tog segmenta poslovanja, ali i željan novog učenja, odlučio se za upis Uplift akademije.
„Odlučio sam steći znanja iz područja poduzetništva, naučiti nešto novo i više o turizmu. Dobiti specifična znanja iz leadereshipa, destinacijskog managementa… Želim steći nova znanja te povezati se s ostalim sudionicima akademije jer jedino povezivanje različitih originalnih usluga i ponuda iz raznih dijelova Hrvatske može doprinijeti daljnjem razvoju i povećanju prepoznatljivosti hrvatskog turizma“, zaključuje.
