- Prilikom zapošljavanja nastojte ponuditi najtočniji opis onoga što tražite i onoga što nudite
- Ne postoji univerzalan zaposlenik, ali postoji glavnih pet tipova ljudi koje možete zaposliti
- Nemojte zapošljavati ljude samo zato da biste popunili određeno radno mjesto
Mikropoduzeća te mala i srednja poduzeća dijele mnoge probleme, ali u samom vrhu su nedostatak vremena, novca i iskustva. Srećom, postoje strategije i alati koji mogu olakšati zapošljavanje unatoč ograničenim resursima.
Vrijeme i novac dvije su stvari koje vjerojatno želite uštedjeti pa je dobro previše ih ne trošiti na traženje novih zaposlenika. Postoji nekoliko ključnih koraka koji vam tu mogu pomoći.
Za početak, pri potrazi za novim zaposlenicima razmislite o ljudima s kojima ste se susreli tijekom dosadašnje karijere. Možda se među njima krije netko tko bi bio idealan zaposlenik u vašem sadašnjem poduzeću. Tako ćete uštedjeti vrijeme koje biste potrošili na bezbroj intervjua s kandidatima koji možda na kraju niti ne bi ispunili vaše potrebe i očekivanja. Također, možete od ljudi s kojima već radite ili partnera s kojima surađujete zatražiti preporuke za potencijalne kandidate, što vam također može uštedjeti ozbiljnu količinu vremena i energije.
Najefikasniji način zapošljavanja novih djelatnika
Najefikasniji, ali i najjeftiniji način kako naći dobre zaposlenike za mikropoduzeća te mala i srednja poduzeća su, uz preporuke, društvene mreže poput Instagrama, Facebooka, Twittera i LinkedIna. A vjerojatno najbolja mreža je upravo LinkedIn koji okuplja profesionalce, a odmah vam daje i detaljan uvod u ono što su vaši potencijalni kandidati do sada radili, ali i u krug ljudi s kojima su povezani.
Kada pokušavate pronaći zaposlenika, potrudite se dati detaljan opis onoga što tražite, ali i onoga što nudite. Kandidati žele znati što se od njih očekuje i kako će ih se ocjenjivati. Autori knjige „Zapošljavanje sjajnih ljudi“ navode nekoliko ključnih elemenata koji čine dobar opis posla, a oni uključuju naziv radnog mjesta, relevantnost pozicije, odnosno pojedinosti o tome kako pozicija pomaže provedbu ciljeva vaše tvrtke, glavne odgovornosti, odnosno popis funkcija i poslova koje zaposlenik mora redovito obavljati te ključne kriterije koje kandidat mora zadovoljiti kako bi ga se uzelo u obzir.
Osim toga, navedite im i benefite koje dobivaju ako dođu raditi za vas. Budući da su resursi nerijetko problem za male poduzetnike pa svojim potencijalnim zaposlenicima možda ne možete ponuditi basnoslovne plaće ili bonuse, uvijek to možete nadoknaditi dodatnim slobodnim danom, fleksibilnim radnim vremenom, radom na daljinu, dodatnim danom godišnjeg odmora ili slično. Postoji velik broj potencijalnih zaposlenika kod kojih će upravo to biti presudno kod odabira posla.
Pet vrsta zaposlenika koje želite u svom timu
Mikropoduzeća te mala i srednja poduzeća se razlikuju pa samim time ne postoji ni univerzalni profil zaposlenika koji je idealan. No, stručnjaci u području ljudskih potencijala izdvajaju pet tipova ljudi koje je dobro imati u svom timu kako bi vaš posao rastao:
- Poduzetnik – Iako ste vi glavni poduzetnik u svojoj tvrtki, važno je u timu imati još ljudi koji imaju poduzetničke osobine. Takve osobe ponudit će novu perspektivu i rješenje za problem. Radi se o zaposlenicima koji mogu kritički razmišljati, a istovremeno ostati kreativni. Ako uspijete okupiti tim koji se sastoji od jedinstvenih poduzetnika, imat ćete na raspolaganju rješenje za gotovo svaku nedoumicu. Poduzetnici su nerijetko inovativni kritičari, što dovodi do toga da će vam istovremeno ponuditi rješenje za probleme, ali i donositi nove ideje.
- Timski igrači – Iako ćete na prvu možda pomisliti da se radi o floskuli, karakteristika timskog igrača jedna je od najvažnijih kod zaposlenika upravo u manjim poduzećima. Posao takvog poduzeća nerijetko će rasti upravo zato što se sastoji od ljudi koji dobro funkcioniraju zajedno, nadopunjuju se i zajedno teže tome da vaše poslovanje naraste. Timski igrači brinu se o svojim kolegama, a istovremeno im je stalo da svoj posao vrhunski odrade. Oni će biti spremni potruditi se pomoći drugim zaposlenicima da dobro odrade posao i učinit će sve što je potrebno da vaše poslovanje bude uspješno. Takvi ljudi spremni su žrtvovati svoje osobne ambicije za opću dobrobit firme, a upravo je to najbitnije za rast poslovanja.
- Prilagodljivi – Prilagodljivost je iznimno vrijedna osobina zaposlenika u malim poduzećima. Umjesto da se orijentiraju na isključivo jednu ulogu i odgovornost, takvi zaposlenici nemaju problema s preuzimanjem dodatnih zadataka pa čak i onih koji su izvan njihovog područja stručnosti. Iako mala poduzeća imaju malen broj zaposlenih, od desetak zaposlenika u mikropoduzećima do dvjestotinjak u srednjim poduzećima, opseg posla i odgovornosti nerijetko je sličan onom u velikim tvrtkama. To znači da manji broj zaposlenika mora izvršavati širi spektar zadataka, a ako imate prilagodljive članove tima manje ćete se morati brinuti o raspodjeli zadataka. Možete se osloniti na takve zaposlenike da će se prilagoditi promjeni zahtjeva i rasporeda kod izvršenja zadataka pa se posljedično nećete naći u situaciju da neki posao ne bude izvršen zato što ga onaj tko je bio zadužen za njega iz određenog razloga nije uspio napraviti.
- Strastveni entuzijast – Strast nije vještina ili iskustvo, ali takvi zaposlenici imaju istinski interes za određeno područje ili posao. Iako je iskustvo sigurno jedna od bitnijih stavki koje ćete tražiti kod novog zaposlenika, ako tražite dugoročni dodatak svom timu, strast ništa ne može zamijeniti. Iskustvo se može steći, a ako pronađete nekoga tko je uistinu strastven oko vašeg posla, nećete se morati brinuti da će ta osoba izgubiti zanimanje, otići ili vam neće nuditi dovoljno novih i inovativnih ideja. Ova vrsta zaposlenika pruža vlasnicima priliku da ih „isklešu“ i pretvore u prave profesionalce koji će im biti odani. Strastveni zaposlenici su oni koji se trude poboljšati svoje performanse i vrhunski obavljati svoj posao i upravo zbog toga je važno u svom timu imati takvu osobu.
- Mentori – Kao vlasniku mikro, malog ili srednjeg poduzeća, najvažniji vam je rast vaše tvrtke. A kako ona raste, tako rastu i vaši zaposlenici koji se iz novih zaposlenika nerijetko vrlo brzo pretvaraju u iskusne i ključne igrače. Vrlo je važno zapošljavati osobe koje će novim zaposlenicima moći prenijeti svoje znanje i iskustvo koje su stekli tijekom rada u vašoj firmi. Zaposlenicima koji tek započinju svoju karijeru ili se prilagođavaju novoj sredini važno je imati nekoga tko će ih pogurati ako zapnu i pridonijeti tome da se u svojoj novoj ulozi osjećaju ugodno i sigurno. No, mentori ne moraju biti isključivo osobe koje će podučavati pridošlice u vašem poduzeću, mogu to biti i ljudi s važnim znanjima i vještinama koji će se pridružiti vašem timu, a svoja iskustva će podijeliti s vašim zaposlenicima i dati im novu perspektivu.
Koje su najčešće greške pri zapošljavanju?
Prije nego što se upustite u potragu za idealnim zaposlenikom, važno je preispitati trenutnu radnu snagu i identificirati vještine i znanja koja nedostaju vašoj firmi. Također, osvijestite koja je vaša motivacija za zapošljavanje novih ljudi i unaprijed planirajte zapošljavanja. Heidi Lynne, globalna savjetnica za ljudske resurse i osnivačica Heidi Lynne HR Consulting kao jedan od ključnih problema vidi tzv. “zapošljavanje iz očaja”.
Poslodavci često zapošljavaju kandidate koji posjeduju vještine koje su im potrebne u tom trenutku, a zanemaruju njihov karakter. Vještine su nešto što se može naučiti, a karakter ne. To na kraju uzrokuje velike frustracije i sukob osobnosti, jer dovodi do toga da se poslodavci dugoročno nađu okruženi zaposlenicima s osobinama koje nisu usklađene s vizijom i vrijednostima njihove tvrtke.
Prije nego krenu sa zapošljavanjem, poslodavci često nemaju konkretnu viziju posla za koji traže novog zaposlenika, a to je ključno. Važno je da budete svjesni učinkovitosti svojih trenutnih zaposlenika, odnosno da identificirate vještine i znanja koja vašem timu nedostaju kako biste ih mogli tražiti kod svojih novih zaposlenika.
Autori knjige „Zapošljavanje sjajnih ljudi“ navode i da prilikom odabira kandidata trebate pokušati izbjeći predrasude na temelju sličnosti, ali i različitosti. Kandidati koji s vama dijele određene karakteristike vjerojatno će vam se svidjeti na prvu, ali to može dovesti do zanemarivanja slabosti koje taj kandidat ima. Suprotno, zna se dogoditi da se netko, barem na površini, čini mnogo drugačijim od nas pa smo skloni previdjeti ono pozitivno i naglašavati negativno u ljudima koji izgledaju, govore ili imaju drugačije stavove i uvjerenja od nas. No, kod izbora idealnog kandidata važno je sve to ostaviti po strani i gledati isključivo na to kako ta osoba može pridonijeti rastu našeg posla.
Na kraju, nemojte zapošljavati ljude samo da biste popunili određeno radno mjesto. Dajte si vremena jer uvijek je bolje pričekati uspješnog kandidata nego zaglibiti s onim koji neće ni na koji način pridonijeti rastu vašeg poslovanja.
