- Barbara Slade Jagodić, jedna od naših top SEO stručnjakinja, otkriva nam kako optimizacija weba omogućuje isticanje u pretragama unatoč sve većoj konkurenciji
- Rastući trendovi poput zero click searcha i ChatGPT-ja zahtijevaju širu online prisutnost, ne samo na Googleu
- Glasovne i slikovne pretrage te TikTok SEO sve su važniji za dosezanje mlađih generacija
Zamislite ovu situaciju: Trebate djetetu kupiti opremu za skijanje jer ide sa školom uskoro na mini putovanje, ali vi pojma nemate što i gdje kupiti. Otvarate Google i upišete „ski oprema“ ili „ski oprema za dijete najam“. Među prvima se pojavljuje lokalni ski servis s privlačnom ponudom i brzom dostavom. Bez puno razmišljanja, naručujete od njih.
E sad, zašto baš taj ski servis? Možda nije najbliži, možda čak ni najbolji u gradu, ali se SEO (Search Engine Optimization) pobrinuo da bude prva stvar koju vidite. Oni koji nisu optimizirali svoj web ili Google Business ostali su nevidljivi, bez obzira na ono što prodaju.
Digitalni svijet mijenja se brzinom munje, no potreba za vidljivošću jedna je od rijetkih konstanti za poduzetnike koji žele kao alat za uspješno poslovanje koristiti i internetski prostor.
To je odavno shvatila Barbara Slade Jagodić, stručnjakinja za SEO koja za sebe kaže da je ‘digitalna baka’, a s njom smo porazgovarali o najvažnijim SEO trendovima za 2025. godinu.
Predlažem da krenemo od tvojih profesionalnih početaka na polju SEO-a. U kojem si točno trenutku prepoznala da će ovaj proces postati toliko važan i odlučila mu se posvetiti?
Kako sam u svijetu digitalnih medija došla iz online novinarstva, a k tome volim jezične igre, bila sam uvjerena da znam pisati tekstove koje ljudi rado klikaju. Moje statuse na Facebooku svi su tada jako klikali. Mislila sam da ću iz novinarstva prijeći i ostati u social media marketingu.
Međutim, vrlo brzo sam shvatila da nastaje gužva jer je odjednom bilo na stotine community managera te da više ne mogu naplaćivati svoj rad kao prije jer se sad svi time bave. Negdje u to vrijeme popularizirao se content marketing koji je spajao sve digitalne kanale u jednom, a meni je posebno bilo privlačno opet pisati za web stranice.
Onda sam gledajući analitiku webova shvatila da neki tekstovi dobivaju klikove mjesecima pa i godinama nakon što smo ih objavili i tu sam shvatila da postoji neka SEO optimizacija.
Kako volim učinkovitost prije svega, tu sam se toliko zainteresirala da sam krenula učiti o tome. Ispalo je da je mi je SEO baš „seo“. Mogla sam pisati manje, a dobivati više prometa. Kroz nekoliko projekata sam se izvježbala dovoljno da sam mogla reći: „Ok, sad znam i kako pomoći drugima“.
Koliko je važno biti „prvi na Googleu“? Imaš li neki ogledni primjer iz prakse koji pokazuje da je moguće da SEO nekome transformira poslovanje?
Bitno je da budeš među top rezultatima kada netko traži odgovor na neki problem, neku uslugu ili proizvod kojeg ti ili tvoja firma nudite. Najčešće se to događa na Googleu, a sve više i na AI chatbotovima kao što su ChatGPT. Oni koje algoritmi prvi ponude kao odgovore dobivaju najviše klikova korisnika, a posljedično se to najčešće prelije i u prihode.
Prvi primjer kojeg ističem jest jedna turistička agencija za koju sam radila u svojim počecima. U dvije godine smo drugačijim (SEO) načinom pisanja ostvarili 50 posto više prihoda. Ne posjeta, prihoda. Posjeta je bilo i 5000 posto više u odnosu na razdoblje prije mog angažmana. Kad sam cijeli taj case study predstavila na jednoj konferenciji, publika se digla na noge i zapljeskala. Nakon toga više nisam morala tražiti nove klijente.
Zanimljiv je podatak da 60 posto Google pretraga završava bez klika na web stranicu. Hoće li se taj zero click search trend nastaviti? Profitira li samo onaj tko je prvi? I kako se uklopiti u tu novost?
Ljudi kažu da Google krade sve više klikova prema web stranicama. Ali Google ti i nudi priliku da dobiješ klikove. Odnos s tom tražilicom jest često na love-hate relaciji. Što se tiče tih zero click pretraga, odnosno pretrage koje ne završavaju s klikom korisnika, valja razlučiti da nije sve tako crno oko toga.
Prvo, jako puno ljudi pretražuje radno vrijeme nekog poslovnog subjekta. Na primjer, ako tražimo trenutno otvorene ljekarne u našeg gradu, Google će nam odmah izbaciti nekoliko najbližih uz njihovo radno vrijeme i mi ćemo vjerojatno otići u jednu. Dakle, nije da je biznis ostao bez prihoda. I zero click pretraga je rezultirala prodajom.
Drugo, ljudi nerijetko promijene pretragu. Ako prvo ukucaju neki preširok pojam (npr. „haljina“) i ne budu zadovoljni izlistanim rezultatima, mogu odmah ukucati nešto novo u tražilicu kako bi suzili ili specificirali prvu pretragu (npr. „svečana crvena haljina“). Ona prva je zero click, no dovela je do iduće.
Ipak, je li SEO samo pozicioniranje na Googleu? Na čemu se sve radi prilikom ‘bildanja’ nečijeg SEO-a?
SEO je pozicioniranje na rezultatima pretrage kroz optimizaciju na samom webu i van njega. Zato imamo tzv. onsite i offsite SEO usluge. SEO može biti tehnički, sadržajni, lokalni… Puno je elemenata koje čine ukupnu SEO strategiju tj. optimizaciju. Ne postoji popis ranking faktora, ali iz iskustva već znamo što utječe na bolje rangiranje.
Sad kad su se pojavili AI chatbotovi, a posebice kad se pojavio SearchGPT, postalo je još važnije ne fokusirati se isključivo na vlastitu stranicu i sam Google. SearchGPT (funkcija pretraživanja unutar ChatGPT-a) koristi Bing, a AI općenito uči iz različitih izvora diljem interneta.
Stoga je važno graditi vidljivost posvuda – kroz druge online medije, društvene kanale, recenzije, liste, PR tekstove – da naučiš umjetnu inteligenciju da si bitan faktor u nekom polju.
Pitala sam Chat GPT da mi napravi popis 50 najpoznatijih stručnjaka za SEO u Hrvatskoj. Neka imena za koja znam nisu se našla na popisu, dok su neka od njih jednostavno bila – izmišljena. Sve češći termin koji se spominje uz SEO je AEO (answer engine optimization), optimizacija alata za generiranje teksta kao što je Chat GPT. Što nam možeš reći o tome? Kako raditi na tome da nas takvi alati prepoznaju? I koliko će to biti važno u nadolazećoj godini?
Uz umjetnu inteligenciju veže se pojam „haluciniranje“ jer AI nerijetko daje lažne informacije. Ponekad nešto zbrka, a ponekad baš izmisli nešto. Stoga dobar dio ljudi kaže da koristi AI alate za neke ideje ili sumiranje ogromnih tekstova, ali da za točnost informacija uvijek moraju konzultirati Google.
Kao što sam već spomenula, bitno je raditi na općoj online vidljivosti, ne samo kroz svoje kanale. Kako se postiže da budeš među odgovorima koje daje ChatGPT još nije sto posto provjereno, ali postoje određene tehnike koje povećavaju šansu da te AI preporuči u svojim odgovorima. O tome sam već počela učiti ljude na SEO edukacijama.
Još 2016. godine mediji su pisali o tome kako je tehnologija dovoljno napredovala da alati za prepoznavanje glasa zapisuju stvari brže no što čovjek to stigne učiniti na tipkovnici. Neki čak predviđaju da će tipkovnica jednom nestati. Kako trend pretrage glasom utječe na SEO?
Tipkovnica neće nestati, kao što nije nestala ni olovka. Ali da je glasovno pretraživanje u porastu, jest. Posebno među mladima. Od njih najčešće i dobivate glasovne poruke. Njima se više ne da tipkati, plus optimiziraju vrijeme.
Glasovne pretrage drugačije su od pisanih jer su mahom to razgovorni upiti, u obliku dugačkih rečenica. Glasovne pretrage su puno specifičnije, detaljnije, kao da pričaju s tražilicom. Takve pisane pretrage sada vidimo na AI chatbotovima, dok na Googleu ljudi i dalje u velikom broju guglaju kao da ne znaju pričati, nego samo nabacivati riječi.
Guglamo upisujući npr. „privatni ortoped Split“, a glasovna pretraga bi bila više „koji je najbolji privatni ortoped u Splitu, za dječje kukove“.
S druge strane, sve češće radimo i pretragu slikom. Koja su ti predviđanja oko toga za 2025. godinu?
Google Lens je takvo otkriće mnogima. Zaista jako korisna opcija koju nudi Google jest da nešto nađeš tako što to fotografiraš ili iskoristiš neku već postojeću fotografiju.
Doslovce više ne trebaš pitati nekog gdje je kupio neke cipele. Samo ih fotografiraš i Google će ti izbaciti koje su to cipele i gdje ih možeš kupiti. Ja najviše koristim Google Lens za prepoznavanje biljaka, ali i pretraživanje nekih predmeta da vidim gdje je najniža cijena.
Koje je promjene u Googleovim algoritmima ključno znati ako želimo imati dobru SEO optimizaciju u 2025. godini? Zanimljivo je i, recimo, da Google više ‘cijeni’ zelene stranice, one koje troše manje energije…
Google ima neke preferencije. Osim što strogo kontrolira web stranice koje se bave zdravljem, financijama i pravom, puno više ‘voli’ funkcionalne webove od lijepih. Ljepota se ne može ocijeniti, ali brzina web stranice, sigurnost web stranice, koristan sadržaj na njoj da.
Ako vam je web nakrcan nepotrebnim elementima i više vam je fokus na prezentaciji nego na funkcionalnostima za krajnjeg korisnika, slabo ćete proći.
Postoje li neki drugi SEO trendovi za iduću godinu za koje moramo znati ako držimo do svojeg poslovanja?
Valja znati da Gen Z koristi TikTok i Instagram kao svoje tražilice u jednakoj mjeri, pa čak nekad i više, nego Google. Oni, osim toga, sve manje koriste glagol ‘guglati’, jer se ne oslanjaju samo na Google kao platformu gdje će pronaći ono što ih zanima.
Na TikToku najviše traže recepte, savjete kako nešto napraviti, ideje za putovanja, vježbe za tijelo i tutorijale za šminkanje… zato govorim nekad da postoji i TikTok SEO, jer treba se znati pojaviti i na rezultatima pretrage i na toj društvenoj mreži.
Možeš li dati neke blic savjete za poduzetnike koji žele kvalitetan SEO u 2025. godini?
Ako želite dobar web, morate u njega uložiti više novca od prosjeka. Web je kao auto, imate jeftinih i skupljih. No prvi u nekoj utrci nikad neće biti oni jeftini. To znači da angažirate i SEO osobu i dobrog web developera za svoj web.
Radite na povezivanju s drugim web stranicama, na recenzijama, na social kanalima… Sve to zajedno utječe i na SEO. Bitno je da gradite svoj brend i mimo Googlea jer jak brend na Googleu znači i veću klikanost – više klikamo na poznate i provjerene rezultate. Ako trebate SEO, znate kome se možete javiti. A možete ga i sami naučiti.
